Ostrovské infocentrum rozšířilo své služby zákazníkům a obhájilo certifikát.
Informační centrum Na Zámku (IC) právě rozšířilo své služby zákazníkům. Nově nabízí předprodej vstupenek nejen na akce konané v Ostrově, ale i po celé republice. Vstupenky lze v infocentru zároveň hradit také bezhotovostně.
S platností od 1. dubna 2025 rozšířil tým Infocentra Na Zámku (IC) předprodej vstupenek pro veřejnost prostřednictvím portálů Ticketstream a Colosseum. Doposud bylo možné zakoupit si tady pouze vstupenky na akce Domu kultury Ostrov a to prostřednictvím systému GoOut, nově si do IC Na Zámku můžete zajít i pro lístky na koncerty či divadelní představení v Karlových Varech nebo třeba v Praze. „Snažili jsme se navázat spolupráci také s prodejcem Ticketportal, ale protější strana neprojevila zájem s vysvětlením, že upřednostňuje především online prodej,“ uvedla referentka infocentra Lenka Jabůrková a doplnila: „Vstupenky lze v našem infocentru nově hradit i bezhotovostně a věříme, že zákazníci možnost pohodlného zakoupení vstupenek na kulturní a společenské zážitky ocení.“ Aktuálně má IC Na Zámku otevřeno vyjma pondělí denně od 8:30 do 16:00 hod, letní sezónu pak IC Na Zámku oficiálně zahájí 1. května, kdy bude upravena i jeho provozní doba. Otevřeno bude mít od úterý do neděle od 9.30 do 17.00 hod. a platit to bude i během svátečních dní, tedy 1. a 8. května.
Certifikát obhájen
Infocentrum Na Zámku zároveň letos v březnu obhájilo certifikát třídy B od Asociace turistických informačních center České republiky (ATIC). Kromě základních požadavků (prezentace na webových stránkách či poskytování turistických informací) splňuje i požadavky pro třídu B v podobě otevírací doby, šíře poskytovaných služeb a kvalifikace pracovníků. Mimo standardní požadavky ATICu však Infocentrum Na Zámku nabízí také bohatý sortiment upomínkových předmětů, přístup na výstavy v prostorách ostrovského zámku (Schlikové na ostrovském panství a Zámecká zahrada v proměnách času), prodej vstupenek přes portály GoOut, Colosseum a Ticketstream a také prodej jízdenek na autobusy přes systém AMSbus. Návštěvníci si tady mohou zapůjčit i tablet s rozšířenou realitou Znovuoživené Krušnohoří či nabíječku na elektrokola.
Zdroj a foto: Město Ostrov